黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于2023年第三季度全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況的通報

日期：2023-09-27 16:01 來源：黑龍江省人民政府網(wǎng)

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各市（地）、縣（市）人民政府（行署），省政府各直屬單位：

按照國務(wù)院辦公廳秘書局《關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）要求，省政府辦公廳組織開展了2023年第三季度全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

一、政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體情況

（一）全省政府網(wǎng)站檢查情況。

第三季度，省政府辦公廳對全省正常運行的213家政府網(wǎng)站進行了全覆蓋檢查，總體合格率為95.77%，整改后合格率達(dá)到99.06%。其中，哈爾濱、齊齊哈爾、佳木斯、大慶、伊春、七臺河、黑河市及大興安嶺地區(qū)8個市（地）網(wǎng)站合格率達(dá)100%。省林業(yè)和草原局、生態(tài)環(huán)境廳、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、發(fā)展和改革委員會、監(jiān)獄管理局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、交通運輸廳等26個省直部門網(wǎng)站得分90分以上（含）。

6月27日至9月22日，全省共收到“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)民留言127條，均已按期辦理，辦結(jié)率100%。其中，省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對網(wǎng)民留言答復(fù)及時，答復(fù)質(zhì)量較高。

（二）全省政務(wù)新媒體檢查情況。

第三季度，省政府辦公廳對全省正常運行的2232個政務(wù)新媒體進行全覆蓋檢查。檢查范圍主要包括安全問題、內(nèi)容更新、互動回應(yīng)等方面，總體合格率為97.22%。其中齊齊哈爾、佳木斯市賬號合格率達(dá)100%。

二、存在的主要問題

（一）部分網(wǎng)站內(nèi)容保障有待加強。通過檢查發(fā)現(xiàn)，省地質(zhì)礦產(chǎn)局網(wǎng)站因設(shè)計不規(guī)范，未開設(shè)政策文件和政策解讀欄目，且多個欄目空白等問題扣分較多。雙鴨山市饒河縣網(wǎng)站應(yīng)更新未更新欄目超過10個。部分網(wǎng)站存在內(nèi)容無法保障問題，如雞西市麻山區(qū)網(wǎng)站動態(tài)欄目2周內(nèi)未更新，牡丹江市愛民區(qū)、七臺河市茄子河區(qū)網(wǎng)站存在應(yīng)更新未更新欄目，省政府采購網(wǎng)、七臺河市新興區(qū)網(wǎng)站存在多個空白欄目。

（二）部分網(wǎng)站互動交流質(zhì)量有待提升。通過檢查發(fā)現(xiàn)，省投資項目在線審批監(jiān)管平臺網(wǎng)站咨詢建言類欄目未公開網(wǎng)民留言；雞西市恒山區(qū)、滴道區(qū)等網(wǎng)站未公開留言反饋情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

（三）部分網(wǎng)站頁面和功能建設(shè)有待改進。通過檢查發(fā)現(xiàn)，省公安廳、信用中國（黑龍江）等網(wǎng)站未開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信息類欄目；雙鴨山市、鶴崗市南山區(qū)網(wǎng)站未實現(xiàn)統(tǒng)一注冊登錄和一號登錄；鶴崗市興安區(qū)、綏濱縣等網(wǎng)站站內(nèi)搜索功能不實用；綏化市北林區(qū)、雞西市雞冠區(qū)網(wǎng)站頁面標(biāo)簽不規(guī)范；省民政廳、雞西市梨樹區(qū)等網(wǎng)站標(biāo)識缺失或域名不規(guī)范。

（四）政務(wù)新媒體日常運維監(jiān)管有待強化。部分政務(wù)新媒體賬號存在更新不及時問題，如牡丹江公積金移動客戶端、滴道公安新浪微博、雞東縣民政局便民服務(wù)平臺微信訂閱號、北林區(qū)大有街道辦事處微信訂閱號等賬號內(nèi)容更新不及時。部分政務(wù)新媒體賬號未提供有效互動渠道，如綏棱普法、蘭西縣應(yīng)急管理局、海倫市長發(fā)鎮(zhèn)人民政府、勃利縣就業(yè)服務(wù)中心、聚焦太保等微信訂閱號賬號未開設(shè)有效互動欄目，投資綏化微信服務(wù)號存在內(nèi)容更新不及時和無互動渠道問題。

三、下一步工作要求

（一）強化內(nèi)容保障和審查機制。各地各部門要嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布審核制度，堅持先審后發(fā)，加大審核力度，強化各層級全流程審核把關(guān)，確保發(fā)布信息內(nèi)容的合法性、準(zhǔn)確性、及時性、完整性、有效性，堅決杜絕表述錯誤、泄露個人信息等底線問題，避免出現(xiàn)欄目空白、內(nèi)容更新不及時等屢整不改問題，不斷提高本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站發(fā)布信息、回應(yīng)關(guān)切、服務(wù)群眾的能力和水平。

（二）完善網(wǎng)站內(nèi)容和功能建設(shè)。各地各部門要積極發(fā)布本地區(qū)本部門需要公眾廣泛知曉的重要政策文件，做細(xì)做精政府信息解讀，做好做實政策文件和政策解讀相互關(guān)聯(lián)。要規(guī)范政府網(wǎng)站名稱，對全站范圍內(nèi)的網(wǎng)站底部標(biāo)識、頁面標(biāo)簽、網(wǎng)站鏈接等進行定期巡檢，優(yōu)化網(wǎng)站搜索功能，持續(xù)提升網(wǎng)站功能性建設(shè)水平。

（三）強化政務(wù)新媒體監(jiān)管力度。各地各部門要切實履行政務(wù)新媒體的監(jiān)管職責(zé)，落實政務(wù)新媒體賬號的開設(shè)、變更和關(guān)停全流程動態(tài)管理機制。要切實加強政務(wù)新媒體內(nèi)容建設(shè)，加大日常檢查力度，避免政務(wù)新媒體賬號出現(xiàn)更新不及時、留言回復(fù)不及時等問題。

附件：附件1：2023年第三季度全省政府網(wǎng)站檢查不合格名單