黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于2024年第二季度全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況的通報

日期：2024-06-27 09:02 來源：黑龍江省人民政府網(wǎng)

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各市（地）、縣（市）人民政府（行署），省政府各直屬單位：

按照國務(wù)院辦公廳秘書局《關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）要求，省政府辦公廳組織開展了2024年第二季度全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

一、檢查總體情況

（一）全省政府網(wǎng)站檢查情況。

第二季度，省政府辦公廳對全省正常運行的212家政府網(wǎng)站進行了全覆蓋檢查，總體合格率為93.40%，整改后合格率達到99.05%。其中，哈爾濱市、齊齊哈爾市、牡丹江市、佳木斯市、雞西市、鶴崗市、黑河市、大興安嶺地區(qū)8個市（地）網(wǎng)站合格率達100%。省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省應(yīng)急管理廳、省交通運輸廳、省司法廳、省知識產(chǎn)權(quán)局、省藥品監(jiān)督管理局、省監(jiān)獄管理局、省發(fā)展和改革委員會、省財政廳、省民政廳等26個省直部門網(wǎng)站得分90分以上（含）。

2024年3月28日至2024年6月25日，全省共收到“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)民留言101條，均已按期辦理，辦結(jié)率100%。

（二）全省政務(wù)新媒體檢查情況。

第二季度，省政府辦公廳對全省正常運行的2153個政務(wù)新媒體進行了全覆蓋檢查，總體合格率98.75%，整改后合格率達到99.67%。其中哈爾濱市、齊齊哈爾市、佳木斯市、鶴崗市、黑河市5個市賬號合格率達100%。

二、存在的主要問題

（一）部分網(wǎng)站內(nèi)容更新保障不到位。通過檢查發(fā)現(xiàn)，雙鴨山市尖山區(qū)網(wǎng)站存在大量應(yīng)更新未更新欄目，省公共資源交易網(wǎng)出現(xiàn)多個空白欄目，哈爾濱市依蘭縣、齊齊哈爾市梅里斯達斡爾族區(qū)及泰來縣、省民宗委、省地礦局等網(wǎng)站未發(fā)布政策解讀稿且政策解讀稿未與政策文件相互關(guān)聯(lián)。

（二）部分網(wǎng)站基礎(chǔ)功能建設(shè)不完善。通過檢查發(fā)現(xiàn)，佳木斯市湯原縣、大慶市大同區(qū)及杜爾伯特蒙古族自治縣等網(wǎng)站未實現(xiàn)統(tǒng)一注冊登錄，省政府采購網(wǎng)未在全站頁面底部懸掛政府網(wǎng)站找錯標識，齊齊哈爾市及克山縣、省供銷合作社等網(wǎng)站頁面標簽不規(guī)范。

（三）部分政務(wù)新媒體運營不規(guī)范。通過檢查發(fā)現(xiàn)，伊春市禁毒微信公眾號內(nèi)容更新不及時，黑龍江交警、黑龍江民政、穆棱市公安局、福利鎮(zhèn)微言、伊美區(qū)教育局等微信公眾號和友誼融媒快手短視頻賬號互動回應(yīng)不積極，嘉蔭縣朝陽鎮(zhèn)人民政府微信公眾號實際名稱與新媒體報送系統(tǒng)不一致。

三、下一步工作要求

（一）加強內(nèi)容更新管理，確保信息及時有效。各地、各部門要建立嚴格的信息更新機制，明確各類信息更新頻率，確保動態(tài)要聞、政策文件、服務(wù)指南等欄目能夠及時反映最新的政府決策和工作進展。要實行欄目責任制，對信息更新情況進行常態(tài)化監(jiān)督檢查，并及時整改存在問題，堅決杜絕出現(xiàn)空白欄目。

（二）完善網(wǎng)站功能服務(wù)，提升用戶使用體驗。各地、各部門要認真組織對現(xiàn)有的搜索、注冊登錄、數(shù)據(jù)發(fā)布等功能進行全面梳理，找出存在的問題并及時優(yōu)化。根據(jù)用戶需求，不斷豐富服務(wù)功能，提高服務(wù)的便捷性和智能化水平。

（三）強化互動交流功能，全面深化政務(wù)公開。各地、各部門要充分利用網(wǎng)站和新媒體平臺，加強與公眾的溝通交流。開設(shè)并維護好咨詢建言、留言反饋等互動欄目，及時回應(yīng)公眾的咨詢和建議，公開留言受理和反饋情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，廣泛接受社會監(jiān)督。

（四）加強從業(yè)隊伍建設(shè)，不斷擴大影響力。各地、各部門要加強對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體相關(guān)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，深化其對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)運維管理工作的認識，提高隊伍整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識。要加強對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體多渠道宣傳，提高公眾認知度和社會影響力，全面提升全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理水平。

附件：

1.2024年第二季度全省政府網(wǎng)站檢查不合格名單