黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于2024年第三季度全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)

日期：2024-09-27 10:59 來(lái)源：黑龍江省人民政府網(wǎng)

字號(hào)：大中小

分享到：

各市（地）,、縣（市）人民政府（行署）,，省政府各直屬單位：

按照國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局《關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo),、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)）要求,，省政府辦公廳組織開(kāi)展了2024年第三季度全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一,、檢查總體情況

（一）全省政府網(wǎng)站檢查情況,。

第三季度,，省政府辦公廳對(duì)全省正常運(yùn)行的212家政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查,，總體合格率為99.53%,。其中，哈爾濱市,、齊齊哈爾市,、牡丹江市、佳木斯市,、大慶市,、雞西市、雙鴨山市,、七臺(tái)河市,、鶴崗市,、黑河市、綏化市,、大興安嶺地區(qū)12個(gè)市（地）網(wǎng)站合格率達(dá)100%,。

省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省醫(yī)保局,、省應(yīng)急管理廳,、省糧儲(chǔ)局、省財(cái)政廳,、省監(jiān)獄局,、省文化和旅游廳、省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局等40個(gè)省直部門(mén)網(wǎng)站得分90分以上（含）,，省醫(yī)保局,、省地礦局、雙鴨山市及其嶺東區(qū),、七臺(tái)河市及其桃山區(qū),、鶴崗市南山區(qū)等網(wǎng)站相比第二季度分值提升較大。

2024年6月26日至9月26日,，全省共收到“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)民留言61條,，均已按期辦理，辦結(jié)率100%,。

（二）全省政務(wù)新媒體檢查情況,。

第三季度，省政府辦公廳對(duì)全省正常運(yùn)行的2105個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了全覆蓋檢查,，總體合格率99.14%,。其中大慶市、雞西市,、鶴崗市,、黑河市、綏化市5個(gè)市賬號(hào)合格率達(dá)100%,。

二,、存在的主要問(wèn)題

（一）網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)質(zhì)量有待提升。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),，省國(guó)有資產(chǎn)資源盤(pán)活平臺(tái)網(wǎng)站存在多個(gè)空白欄目,，省供銷(xiāo)社、省商務(wù)廳,、省科技廳等網(wǎng)站動(dòng)態(tài)要聞?lì)悪谀扛虏患皶r(shí),。省國(guó)動(dòng)辦、省統(tǒng)計(jì)局,、哈爾濱市阿城區(qū)等網(wǎng)站政策解讀欄目更新不及時(shí),，省廣播電視局,、省會(huì)計(jì)網(wǎng)、哈爾濱市依蘭縣,、大慶市肇州縣等網(wǎng)站政策解讀稿未與政策文件相互關(guān)聯(lián),。

（二）網(wǎng)站互動(dòng)回應(yīng)管理有待加強(qiáng)。部分網(wǎng)站互動(dòng)交流作用未能得到充分發(fā)揮,。如省外辦,、省中醫(yī)藥局、省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,、省監(jiān)獄局,、省工業(yè)和信息化廳、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳等網(wǎng)站留言回復(fù)內(nèi)容更新不及時(shí),，哈爾濱市南崗區(qū)網(wǎng)站留言統(tǒng)計(jì)欄目超期未更新，省政府采購(gòu)網(wǎng)留言統(tǒng)計(jì)欄目顯示異常,。

（三）政務(wù)新媒體管理有待規(guī)范,。龍江商務(wù)今日頭條號(hào)、哈爾濱交通局今日頭條號(hào),、木蘭縣普法微信訂閱號(hào),、鶴城工信今日頭條號(hào)、紅岸文旅抖音短視頻號(hào),、東寧市林業(yè)和草原局今日頭條號(hào),、梅里斯人社快手短視頻號(hào)等賬號(hào)內(nèi)容更新不及時(shí)。南崗統(tǒng)計(jì)微信訂閱號(hào),、拜泉縣經(jīng)濟(jì)合作促進(jìn)局微信訂閱號(hào),、寧古塔融媒APP移動(dòng)客戶(hù)端、雞西交通新浪微博號(hào),、鶴崗市民宿管理小程序,、大興安嶺網(wǎng)警巡查執(zhí)法新浪微博號(hào)等賬號(hào)未履行賬號(hào)關(guān)停程序，私自關(guān)停,。

三,、下一步工作要求

（一）進(jìn)一步加大網(wǎng)站監(jiān)管力度，保障內(nèi)容建設(shè),。各地各部門(mén)要高度重視網(wǎng)站的日常監(jiān)管工作,，嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化監(jiān)管責(zé)任，提高網(wǎng)站日常巡檢頻率,，尤其對(duì)于問(wèn)題頻發(fā)的欄目,，要安排專(zhuān)人定期巡查整改。要全面保障政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),，切實(shí)做好欄目?jī)?nèi)容更新,，對(duì)于無(wú)法保障,、訪問(wèn)量低的欄目，要及時(shí)優(yōu)化調(diào)整,，杜絕出現(xiàn)欄目不更新,、空白欄目等問(wèn)題。

（二）進(jìn)一步暢通網(wǎng)站互動(dòng)渠道,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,。個(gè)別網(wǎng)站要建立有效的互動(dòng)渠道，加強(qiáng)政府與公眾間的交流互動(dòng),。同時(shí),，要高度重視網(wǎng)民留言辦理答復(fù)工作，堅(jiān)持“事事有著落,、件件有回應(yīng)”的工作標(biāo)準(zhǔn),，確保網(wǎng)民留言辦理工作的時(shí)效與質(zhì)量，堅(jiān)決避免出現(xiàn)因留言答復(fù)不當(dāng),、問(wèn)題處置不規(guī)范等引發(fā)負(fù)面輿情,。

（三）進(jìn)一步規(guī)范新媒體賬號(hào)管理，提升運(yùn)維水平,。各地各部門(mén)要加強(qiáng)政務(wù)新媒體動(dòng)態(tài)管理,，全面摸清、精準(zhǔn)掌握本地本部門(mén)政務(wù)新媒體底數(shù),，定期安排專(zhuān)人核查更新“全國(guó)政務(wù)新媒體報(bào)送系統(tǒng)”賬號(hào)信息,，確保信息準(zhǔn)確、完整,。要及時(shí)開(kāi)展政務(wù)新媒體賬號(hào)清理,，對(duì)功能相近、用戶(hù)關(guān)注度和利用率低的政務(wù)新媒體賬號(hào)進(jìn)行整合,，對(duì)確屬無(wú)力維護(hù)的堅(jiān)決關(guān)停,。要加強(qiáng)政務(wù)新媒體賬號(hào)內(nèi)容保障和功能建設(shè)，對(duì)超期未更新的欄目及時(shí)更新信息,，對(duì)服務(wù)功能不可用的欄目及時(shí)更改,，確保政務(wù)新媒體賬號(hào)功能可用、好用,。

附件：

1.附件1：2024年第三季度全省政府網(wǎng)站檢查不合格名單