留言選登
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已辦理城建投訴/求助回復(fù)時(shí)間: 2025-03-17
哈爾濱市物業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司回復(fù):
網(wǎng)民朋友:
您好!您的留言已收悉,,現(xiàn)將相關(guān)情況回復(fù)如下:
關(guān)于您反映民生尚都26棟單元門嚴(yán)重破損的問題,,經(jīng)核實(shí),,民生尚都26棟單元門物業(yè)維修人員已多次進(jìn)行維修,由于部分業(yè)主使用方式不當(dāng),,致使單元門閉門器再次嚴(yán)重變形需對單元門閉門器及合頁需進(jìn)行更換,,2025年3月12日,物業(yè)公司已購置配件材料,,待配件到貨后物業(yè)將立即進(jìn)行維修,,預(yù)計(jì)3月21日維修完畢。
關(guān)于您反映單元防火門缺失的問題,,經(jīng)核實(shí),,此處防火門因年久磨損老化,已無法使用,,物業(yè)為了安全因素已將此門卸下,。2024年12月2日物業(yè)已對此處防火門提報(bào)購買計(jì)劃,因防火門需要根據(jù)門口尺寸進(jìn)行量尺定制,,由廠家制作完成后發(fā)貨郵寄,,待到貨后立即安排工作人員進(jìn)行安裝,預(yù)計(jì)最遲于3月25日處理完畢,。
關(guān)于您反映單元內(nèi)安全出口指示牌掉落及不亮的問題,,經(jīng)核實(shí),安全出口指示牌內(nèi)部的電子元件,、燈泡等部件因使用時(shí)間較長會(huì)逐漸老化,,導(dǎo)致發(fā)光性能下降或損壞,同時(shí)部分居民在樓道內(nèi)活動(dòng)時(shí),,無意碰撞致安全出口指示牌掉落或損壞,。2025年3月9日,物業(yè)已完成對掉落的安全出口指示牌的重新安裝工作,。針對損壞無法修復(fù)的安全出口指示牌物業(yè)已啟動(dòng)采購流程,,預(yù)計(jì)4月3日前指示牌到貨,待到貨后立即安排工作人員進(jìn)行安裝,,確保小區(qū)樓道安全出口指示標(biāo)識完整,、正常運(yùn)行 。
關(guān)于您消防栓內(nèi)無應(yīng)急配件情況,,經(jīng)核實(shí),,自物業(yè)公司進(jìn)入小區(qū)之日起,開發(fā)建設(shè)單位未與物業(yè)公司簽訂交接全部消防安全設(shè)施的協(xié)議(合同),,為解決居民訴求,,3月13日物業(yè)已協(xié)調(diào)開發(fā)建設(shè)單位進(jìn)行安裝。
如您再有需要,,可撥打哈爾濱巨佳物業(yè)服務(wù)有限公司第八項(xiàng)目部電話:0451-58695190,。
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已辦理城建投訴/求助回復(fù)時(shí)間: 2025-03-17
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已辦理城建投訴/求助回復(fù)時(shí)間: 2025-03-06
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黑龍江省人社廳回復(fù):
網(wǎng)民朋友,,您好,!
您給惠玲省長的留言,省人社廳進(jìn)行了認(rèn)真辦理,,現(xiàn)答復(fù)如下:
《工傷保險(xiǎn)條例》第三十條規(guī)定:治療工傷所需費(fèi)用符合工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄,、工傷保險(xiǎn)藥品目錄、工傷保險(xiǎn)住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,,從工傷保險(xiǎn)基金支付,。《黑龍江省貫徹<工傷保險(xiǎn)條例>實(shí)施辦法》第二十一條規(guī)定:工傷職工在工傷保險(xiǎn)協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院或配置輔助器具的費(fèi)用,符合工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄,、藥品目錄,、住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用和輔助器具費(fèi)用的,,由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接結(jié)算,,按規(guī)定應(yīng)當(dāng)自費(fèi)或不由工傷保險(xiǎn)基金支付的治療費(fèi)用,,由工傷保險(xiǎn)協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或工傷保險(xiǎn)輔助器具配置機(jī)構(gòu)直接向本人收取,,工傷保險(xiǎn)基金不予支付。因此,您提出的受到工傷之后經(jīng)由醫(yī)院救治后續(xù)醫(yī)療費(fèi)用工傷保險(xiǎn)不報(bào)銷部分,,應(yīng)由您個(gè)人承擔(dān),。
再次感謝您對我們工作的關(guān)注和理解,!
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已辦理城建投訴/求助回復(fù)時(shí)間: 2025-02-05
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已辦理城建投訴/求助回復(fù)時(shí)間: 2025-01-24
牡丹江市人民政府回復(fù):
網(wǎng)民朋友您好:
您的留言已收悉,牡丹江市政府高度重視,,立即責(zé)成穆棱市政府調(diào)查處理,現(xiàn)將有關(guān)情況說明并回復(fù)如下:
經(jīng)穆棱市住建局工作人員核實(shí),,2024年由業(yè)主集資對該棟樓供熱管網(wǎng)進(jìn)行了改造,當(dāng)時(shí)您沒有參與供熱管網(wǎng)改造,,2024年冬季供暖后出現(xiàn)溫度不達(dá)標(biāo)的情況,,熱力公司工作人員上門查看,因找不到供熱進(jìn)戶的閥門的確切位置,,無法判斷不熱的原因,,懷疑是由于該棟樓供熱管網(wǎng)改造所致,??紤]到該住戶室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)是事實(shí),暫時(shí)又無解決的辦法,決定對您2024-2025年度供熱費(fèi)按報(bào)停處理,,只繳納供熱設(shè)施運(yùn)行基礎(chǔ)費(fèi),。您承諾供熱期結(jié)束后,自行對自家的供熱管網(wǎng)進(jìn)行改造,。您對處理結(jié)果滿意,。
感謝您的留言,。
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已辦理城建投訴/求助回復(fù)時(shí)間: 2025-01-24
牡丹江市人民政府回復(fù):
網(wǎng)民朋友您好:
您的留言已收悉,牡丹江市人民政府高度重視,,立即責(zé)成寧安市政府調(diào)查處理,現(xiàn)將有關(guān)情況說明并回復(fù)如下:
經(jīng)核查,您曾于2024年12月18日反映過該問題,,寧安市住建部門已第一時(shí)間約談盛世華府小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人及涉事人,問題已經(jīng)立行立改,針對您再次反映的問題,,寧安市住建局立即組織開展核查,,經(jīng)約談盛世華府小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人和涉事人了解到,本次當(dāng)事人將用柴火燉菜的鐵鍋挪移到距離燃?xì)夤艿?0米左右的距離,住建部門本著認(rèn)真負(fù)責(zé),,切實(shí)消除安全隱患的原則,,會(huì)同物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人將鐵鍋轉(zhuǎn)移到室內(nèi),當(dāng)事人也明確表示不會(huì)再次發(fā)生在院內(nèi)用鐵鍋問題,。
下一步,,寧安市住建部門將結(jié)合正在開展的“護(hù)航亞東”專項(xiàng)安全整治行動(dòng),以搭建的物業(yè)小區(qū)管理專班為抓手,,切實(shí)組織開展好小區(qū)安全整治行動(dòng),,并持續(xù)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)公司的整改落實(shí)情況,確保各項(xiàng)措施執(zhí)行到位,。
感謝您的留言,。
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已辦理城建咨詢回復(fù)時(shí)間: 2025-01-23
哈爾濱住房公積金管理中心回復(fù):
網(wǎng)友您好,感謝您的留言,。收到您的留言問題,,哈爾濱住房公積金管理中心高度重視,現(xiàn)將相關(guān)情況回復(fù)如下:
關(guān)于您在題目中提到的“省公積金轉(zhuǎn)市公積金,賬戶怎么合并”問題,,您可用本人手機(jī)登錄支付寶客戶端,搜索“全國住房公積公共服務(wù)”小程序,選擇“異地轉(zhuǎn)移接續(xù)”選項(xiàng),同意協(xié)議并認(rèn)證,,掃臉登錄后,,即可線上申請辦理。關(guān)于您在留言中提及的提取市公積金賬戶余額償還省直公積金個(gè)人貸款業(yè)務(wù),,您可持本人身份證,、省公積金個(gè)人借款合同,、還款銀行卡到就近的市公積金服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)柜臺辦理。如還有其他問題歡迎撥打咨詢服務(wù)熱線:12329,。
溫馨提示,,春節(jié)期間我中心將于1月28日至2月4日放假調(diào)休,放假期間我中心將暫停線下對外服務(wù),。同時(shí),,網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、微信公眾號,、手機(jī)APP,、支付寶小程序等線上服務(wù),以及12329熱線人工客服暫停服務(wù),。
新春佳節(jié)將至,,忠心祝愿新年快樂,萬事如意,!
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哈爾濱投資集團(tuán)有限責(zé)任公司回復(fù):
網(wǎng)友朋友:
您好,!感謝您的留言。收到您的留言問題,,金山堡供熱公司第六運(yùn)營部高度重視,,現(xiàn)將相關(guān)情況回復(fù)如下:
接到您的留言后金山堡第六運(yùn)營部工作人員立即與您取得聯(lián)系并進(jìn)行核實(shí),,2024年12月10日您反映家中暖氣冰涼,維修人員入戶進(jìn)行排查處理,,發(fā)現(xiàn)您家管井內(nèi)開發(fā)商安裝在供熱管線上的扳手球閥是關(guān)閉狀態(tài),,供熱單位管轄的鎖閉閥是開啟狀態(tài)。經(jīng)過工作人員與您多次溝通協(xié)商后,,您已認(rèn)可供熱單位的處理意見,。如今后有任何供熱方面問題,可撥打金山堡供熱公司第六運(yùn)營部24小時(shí)用戶服務(wù)電話:58893806,,我們將按照供熱條例一如既往的做好服務(wù)和反饋工作,。
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