第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲服務(wù)領(lǐng)域食品安全管理,規(guī)范集中用餐單位和社會(huì)餐飲單位“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”智慧系統(tǒng)巡查應(yīng)用,保障市民飲食安全,規(guī)范入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者經(jīng)營行為,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全全鏈條監(jiān)管的意見》、《黑龍江省食品安全條例》、《黑龍江省餐飲服務(wù)提供者“明廚亮灶”建設(shè)指引》等法律、法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合本市實(shí)際,制定本制度。
第二條 本制度適用于牡丹江市行政區(qū)域內(nèi)各級(jí)各類應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”智慧系統(tǒng)的餐飲服務(wù)單位,包括學(xué)校食堂、幼兒園食堂、養(yǎng)老院食堂、醫(yī)療機(jī)構(gòu)食堂、集體配餐單位、中央廚房、入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者、無堂食外賣餐飲經(jīng)營者等社會(huì)餐飲服務(wù)單位。
第三條 “互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”智慧系統(tǒng)是融合視頻監(jiān)控技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和GIS(地理信息系統(tǒng))信息技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)視頻數(shù)據(jù)的接入和預(yù)覽,采集餐飲服務(wù)單位食品安全相關(guān)信息數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)餐飲服務(wù)單位視頻AI(人工智能)分析圖像整合匯聚和遠(yuǎn)程巡查監(jiān)管的平臺(tái)。明廚亮灶管理平臺(tái)為每個(gè)商戶生成“食安碼”(食品安全信息公示碼),通過平臺(tái)、商戶、消費(fèi)者移動(dòng)端各個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用,形成監(jiān)管部門、群眾等多方參與共治共管新格局,實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),確保食品安全。
第四條 市市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)全市“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”智慧系統(tǒng)管理統(tǒng)籌工作,統(tǒng)一工作機(jī)制及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),不斷完善“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”智慧系統(tǒng)功能,建立基于大數(shù)據(jù)分析的食品安全信息平臺(tái);督促指導(dǎo)各縣(市)、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局推進(jìn)本轄區(qū)“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”建設(shè),提升市場(chǎng)監(jiān)督管理質(zhì)量。
第五條 各縣(市)、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)本轄區(qū)餐飲服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”智慧系統(tǒng)應(yīng)用工作,根據(jù)《牡丹江市餐飲服務(wù)單位“明廚亮灶”建設(shè)實(shí)施方案》,推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位應(yīng)納盡納、應(yīng)連盡連;推進(jìn)食品安全非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,提升食材溯源把關(guān)、衛(wèi)生環(huán)境管控、有害生物防治、人員行為糾偏等智慧監(jiān)管水平,促進(jìn)餐飲服務(wù)操作規(guī)范化。
第二章 主體責(zé)任
第六條 餐飲服務(wù)單位應(yīng)主動(dòng)接受市場(chǎng)監(jiān)管部門非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督。接入“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”平臺(tái)時(shí),應(yīng)對(duì)食品經(jīng)營許可信息、聯(lián)系電話、食品安全等級(jí)、全部從業(yè)人員健康信息通過平臺(tái)進(jìn)行在線公示。學(xué)校食堂、幼兒園食堂、養(yǎng)老院食堂、醫(yī)療機(jī)構(gòu)食堂、集體配餐單位、中央廚房、大型餐飲服務(wù)單位要結(jié)合落實(shí)“日管控、周排查、月調(diào)度”工作機(jī)制,對(duì)食材進(jìn)貨臺(tái)賬、消毒臺(tái)賬、留樣臺(tái)賬、菜單信息、食品添加劑相關(guān)信息以及食品安全自查情況等進(jìn)行在線公示。
第七條 餐飲服務(wù)單位要全面落實(shí)食品安全主體責(zé)任,組織相關(guān)人員并參加“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”智慧系統(tǒng)培訓(xùn),熟練掌握應(yīng)用系統(tǒng)開展自查、整改、信息公開等工作,接受市場(chǎng)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理。食品安全員每日開展視頻自查,重點(diǎn)檢查人員健康情況、食品庫房、烹飪區(qū)、專間等區(qū)域,及時(shí)將問題隱患整改到位;食品安全總監(jiān)每周通過觀看視頻直播、視頻回放、預(yù)警信息通知等掌握食品安全狀況,建立排查治理情況臺(tái)賬;餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人每月登錄“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”智慧系統(tǒng)抽查環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員加工操作情況、進(jìn)貨查驗(yàn)、問題整改情況等內(nèi)容,召開月調(diào)度會(huì)議,分析食品安全隱患,督促整改落實(shí)。
第八條 餐飲服務(wù)單位應(yīng)積極配合加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)化,保障供電、網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)運(yùn)行必要條件,不得隨意斷電斷網(wǎng)、私自調(diào)整攝像頭拍攝角度、遮擋攝像頭,確保視頻清晰、應(yīng)連必連。如設(shè)備出現(xiàn)異常,應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)聯(lián)系設(shè)備安裝公司說明情況,設(shè)備公司應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成設(shè)備修復(fù);餐飲服務(wù)單位如出現(xiàn)歇業(yè)、廢業(yè)、轉(zhuǎn)讓等情況,應(yīng)及時(shí)通知屬地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門停機(jī)、收回?cái)z像頭。
第三章 監(jiān)管措施
第九條 各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門要落實(shí)專人負(fù)責(zé)“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”的線上監(jiān)管工作。市級(jí)監(jiān)管部門要每月至少組織1次對(duì)各縣(市)、區(qū)局線上監(jiān)管情況進(jìn)行抽查;縣級(jí)監(jiān)管部門要每周至少組織1次對(duì)餐飲服務(wù)單位“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”在線情況、衛(wèi)生狀況、信息公示等情況進(jìn)行線上抽查,對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;基層監(jiān)管所要每日對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位進(jìn)行線上非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,對(duì)AI預(yù)警問題進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)故意破壞、擅自調(diào)整或遮擋攝像頭,逃避“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”智慧系統(tǒng)監(jiān)管行為的,加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查頻次,督促餐飲服務(wù)單位落實(shí)主體責(zé)任。
第十條 線上非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管要與日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查、飛行檢查等傳統(tǒng)監(jiān)管方式相結(jié)合,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與現(xiàn)場(chǎng)檢查有機(jī)銜接,切實(shí)發(fā)揮平臺(tái)效能,提高監(jiān)管效率。通過線上非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,判斷行為類別及程度,通過平臺(tái)直接下達(dá)“風(fēng)險(xiǎn)警示”,留存視頻證據(jù),限期改正;對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)警示”整改不到位或者發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重食品安全隱患時(shí),立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、依法查處,形成“線上巡查 現(xiàn)場(chǎng)整改 效果回傳”的智能化閉環(huán)監(jiān)管模式,實(shí)現(xiàn)由“傳統(tǒng)監(jiān)管”向“智慧監(jiān)管”的迭代轉(zhuǎn)型升級(jí);視頻證據(jù)資料保存期限不得少于30日,視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)加密傳輸,未經(jīng)授權(quán)不得向第三方提供。
第十一條 線上非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管重點(diǎn)區(qū)域及操作環(huán)節(jié)包括但不限于以下內(nèi)容:
(一)原材料庫房。查看該區(qū)域的衛(wèi)生狀況和工作情景,食材是否上架分類存放;員工工作期間是否有吸煙、未穿工作服等不良行為;是否有老鼠等有害生物進(jìn)入食品庫房。
(二)粗加工制作區(qū)。查看該區(qū)域的衛(wèi)生狀況和工作情景,食材洗滌水池的標(biāo)識(shí)分類,崗位人員是否按照水池標(biāo)識(shí)的用途分類使用;員工工作期間是否有吸煙、未穿工作服等不良行為;食材是否上架分類存放等情況。
(三)烹飪區(qū)。查看該區(qū)域的衛(wèi)生狀況和工作情景,地面、工作臺(tái)面和設(shè)備設(shè)施是否干凈衛(wèi)生;員工工作期間是否有吸煙、未穿工作服、不戴口罩等不良行為;直接入口食品、半成品、食材是否分開存放,生熟容器是否有明顯的標(biāo)示并分開存放,食品或盛裝食品的容器是否直接置于地上,垃圾桶是否加蓋。
(四)專間、備餐間。查看專間區(qū)域人員進(jìn)出情況與工作情景;預(yù)進(jìn)間的門是否自動(dòng)閉合,人員進(jìn)入專間工作時(shí)是否洗手、更衣、佩戴工作帽與口罩,是否進(jìn)行測(cè)溫等晨檢工作;紫外線燈與空調(diào)等設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),操作臺(tái)、砧板、工用具是否干凈衛(wèi)生;剩余的直接入口食材是否存放于專用冰箱中冷藏或冷凍;員工工作期間是否有吸煙等不良行為,是否存在未在備餐間內(nèi)進(jìn)行備餐操作的情形,是否在專間從事與之無關(guān)的活動(dòng);專間內(nèi)是否存放非直接入口食品或其他雜物,垃圾桶是否加蓋等情況。
(五)餐飲具洗消區(qū)。查看該區(qū)域的工作場(chǎng)景,包括餐飲具回收、清洗、消毒、保潔全過程,熱力消毒設(shè)備的工作狀態(tài),化學(xué)消毒液的配備與更換,餐飲具的保潔、存放,是否及時(shí)清運(yùn)等情況。
(六)面點(diǎn)間。查看該區(qū)域的衛(wèi)生狀況和工作情景,地面、工作臺(tái)面和設(shè)備設(shè)施是否干凈衛(wèi)生;員工是否穿戴干凈的工作服帽,佩戴口罩,員工工作期間是否有吸煙等不良行為,垃圾桶是否加蓋;食品添加劑存放、使用管理等是否符合要求等情況。
(七)留樣間。食堂及100人以上集體聚餐活動(dòng)供應(yīng)的食品成品應(yīng)留樣,留樣食品應(yīng)按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi),在冷藏條件下存放48小時(shí)以上,每個(gè)品種留樣量不少于125克;留樣柜是否上鎖。
第四章 社會(huì)共治
第十二條 充分發(fā)揮“主體自律、群眾參與、政府監(jiān)管”的食品安全社會(huì)共治作用。餐飲服務(wù)單位應(yīng)在店鋪顯著位置,如門廳玻璃、餐桌、吧臺(tái)等處張貼“食安碼”,供消費(fèi)者掃碼后實(shí)時(shí)觀看餐食制作情況和查看相關(guān)食品安全信息;鼓勵(lì)消費(fèi)者舉報(bào)攝像頭異常情況,建立快速響應(yīng)通道。嚴(yán)禁截取、傳播涉及員工個(gè)人隱私的畫面,違者依法追責(zé)。
第十三條 推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”;要求第三方平臺(tái)全面開通網(wǎng)絡(luò)“透明廚房”,與“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”視頻直連;強(qiáng)化無堂食外賣監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督。第三方平臺(tái)對(duì)主動(dòng)開通“透明廚房”視頻實(shí)時(shí)直播的餐飲服務(wù)提供者,可以給予曝光度增加、配送補(bǔ)貼、通用券補(bǔ)貼等流量扶持,鼓勵(lì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者開通視頻直播欄目。第三方平臺(tái)通過“透明廚房”對(duì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的經(jīng)營行為進(jìn)行抽查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)制止并報(bào)告所在地縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門;發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法行為的,應(yīng)當(dāng)立即停止供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)。
第十四條 充分利用報(bào)刊、電視及網(wǎng)絡(luò)等多種渠道,宣傳“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”監(jiān)管工作成效,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者、第三方機(jī)構(gòu)、新聞媒體、人大代表、政協(xié)委員等社會(huì)各界的社會(huì)監(jiān)督作用;探索建立“紅黑榜”公示規(guī)則,通過媒體公示倒逼餐飲服務(wù)經(jīng)營者主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,助力餐飲服務(wù)監(jiān)管提升。
第十五條 積極與教育、衛(wèi)健、民政、商務(wù)、文旅等部門緊密配合,加強(qiáng)工作信息通報(bào)和信息共享,形成監(jiān)管合力。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,通過“互聯(lián)網(wǎng) 明廚亮灶”平臺(tái)發(fā)現(xiàn)的食品安全問題要迅速處置,通報(bào)行業(yè)主管部門監(jiān)督整改,消除食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,嚴(yán)防發(fā)生重大食品安全事件。
第五章 附則
第十六條 本制度由牡丹江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。
第十七條 本制度自2025年6月16日起試行,有效期2年。
牡丹江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2025年6月16日