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留言公示

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供暖期未供暖

 ID 22280339
領域 政務 類型 投訴/求助
留言時間 2025-01-05 留言人 用戶54****9
留言內(nèi)容 領導好:我家房子的地址是民主家園b14棟1*,，在2024年10月20日至12月10日期間,，房屋一直未供暖,，直到今天也解決,。請領導幫忙解決

受理回復

回復時間 2025-01-14 回復單位 哈爾濱投資集團有限責任公司
回復編號 7702706
回復內(nèi)容 網(wǎng)友朋友： 您好,！感謝您的留言,。收到您的留言問題,，金山堡供熱公司第六運營部高度重視,，現(xiàn)將相關情況回復如下： 接到您的留言后金山堡第六運營部工作人員立即與您取得聯(lián)系并進行核實,，2024年12月10日您反映家中暖氣冰涼,，維修人員入戶進行排查處理，發(fā)現(xiàn)您家管井內(nèi)開發(fā)商安裝在供熱管線上的扳手球閥是關閉狀態(tài),，供熱單位管轄的鎖閉閥是開啟狀態(tài),。經(jīng)過工作人員與您多次溝通協(xié)商后，您已認可供熱單位的處理意見,。如今后有任何供熱方面問題,，可撥打金山堡供熱公司第六運營部24小時用戶服務電話：58893806，我們將按照供熱條例一如既往的做好服務和反饋工作,。
hi,！我是智小龍